O que é a sigla DAM — Digital Asset Management (Gestão de Ativos Digitais)

A identidade visual é um dos fatores mais essenciais do marketing. Embora o setor de marketing tenha também diversas outras preocupações, essa temática precisa ocupar o centro das decisões dos profissionais e gestores.

Quando falamos de identidade visual, incluímos todo o material produzido a partir da marca. Gerenciar isso é um desafio. E é por essa razão que existe o DAM, abreviação para Digital Asset Management.

Neste artigo, você poderá descobrir o que significa DAM e qual a utilidade para a construção de uma marca forte e uma identidade visual relevante.

O que é Digital Asset Management?

DAM é uma sigla para Digital Asset Management. Em português, pode ser traduzido como  Gestão de Ativos Digitais. Em resumo, é um sistema que armazena e distribui os ativos digitais de uma empresa.

Mas, o que são ativos digitais de uma empresa? Simples: todo o material que faz parte do cotidiano das organizações como documentos, fotos, acessos e senhas.

No caso do marketing, referimo-nos especialmente aqueles materiais produzidos para veiculação em ações de comunicação.

Já pensou voltar aos anos dois mil e contar com um servidor na empresa que organiza todos os documentos em pastas locais? Isso já passou faz tempo!

Hoje, os arquivos precisam ser armazenados em nuvem e o acesso deve ser mais fácil e rápido.

DAM é realmente útil?

DAM só é útil para empresas que precisam de organização. E todas as empresas precisam disso, portanto, pensar em Digital Asset Management é essencial para a realidade da gestão de marketing e marca.

A utilidade do Gestor de Ativos Digitais está expressa em algumas dores bem comuns nas organizações, como a falta de organização de materiais da marca e a necessidade de distribuições desses mesmos materiais.

Empresas com operações maiores, sobretudo aqueles com várias unidades, sofrem para conseguir manter uma unidade comunicacional entre as filiais. Isso ocorre sobretudo pela ausência de um sistema de gestão de ativos.

Importância da gestão dos ativos digitais/DAM da empresa 

Pensar no DAM, portanto, não é nada secundário ou sem importância, como pode parecer a princípio. Na verdade, os benefícios experimentados por empresas com tais sistemas de gestão confirmam a necessidade de implantação do Digital Asset Management.

Para demonstrar um pouco disso, separamos alguns dos elementos que comprovam o quanto a gestão dos ativos digitais é importante para as empresas. Confira:

Facilidade de acesso

Através de um Digital Asset Management, as pessoas que precisam acessar certos materiais poderão fazê-lo com maior facilidade.

O processo nas empresas para isso costuma ser bem complexo, como no exemplo a seguir: um analista de marketing precisa do arquivo de um folder produzido pela marca. Diante dessa necessidade, ele recorre ao seu supervisor imediato através do e-mail.

Seu supervisor, quando tiver um tempo, enviará o e-mail para a central da marca, solicitando o material. Depois de alguns dias, ele receberá o arquivo como resposta e só então o analista do começo do nosso exemplo receberá aquilo que solicitou.

Dependendo da empresa, esse processo pode demorar de dois dias a uma semana.

Com tanta tecnologia a nossa disposição, isso é impensável!

Através de um DAM, a central da marca já poderia liberar o acesso para os analistas de toda a rede, o que significa que, ao invés de durar uma semana para conseguir o arquivo, o analista poderia baixá-lo em apenas alguns segundos.

Distribuição de permissões apropriadas

E aqui entra o nosso segundo destaque: é óbvio que existem documentos mais sigilosos em uma operação de marketing, mas outros nem tanto. O que isso significa? Que nem todo arquivo precisa ser “protegido” de acesso como outros precisam!

Por meio de um Gestor de Ativos Digitais, é possível configurar e definir autorizações personalizadas por nível, impedindo que pessoas acessem documentos inapropriados para sua função e, ao mesmo tempo, dando acesso livre para arquivos que podem ser acessados sem grandes problemas.

Segurança

Por fim, destacamos a questão da segurança. Repare na informação a seguir:

Até mesmo os servidores do governo são passíveis de invasão, quanto mais um servidor interno mantido na sua empresa. Hoje em dia, os hackers estão cada vez mais espertos, conseguindo entrar em servidores remotamente, roubando as informações e depois chantageando a empresa para devolverem os dados com integridade.

Isso pode acontecer com sua empresa!

Ao usar um DAM, todos os ativos são mantidos na nuvem, com sistemas de segurança avançados que impedem invasões como a exemplificada acima.

Importância da gestão dos ativos digitais/DAM para a construção da marca

Um dos principais benefícios de um Gestor de Ativos Digitais é a padronização da marca.

Um problema comum em redes e distribuidores é a despadronização na identidade visual. Esse problema ocorre sobretudo pela dificuldade no acesso a arquivos da marca, bem como na dificuldade de solicitar novos materiais para a central.

O DAM pode, portanto, tornar-se essa central onde os arquivos sejam facilmente acessados, evitando que materiais despadronizados sejam utilizados.

Como um Brand Center pode te auxiliará nesse processo

Um brand center é, nesse sentido, essencial. O brand center nada mais é do que um local onde todos os arquivos da marca são centralizados e disponibilizados para acesso da rede ou de pessoas que precisam desse acesso.

O DAM pode tornar-se o brand center da empresa, sobretudo por sua facilidade de uso e configuração.

21LIVE: plataforma para gerenciamento dos ativos digitais/DAM

21LIVE é um software criado e pensado para conseguir gerenciar os ativos digitais das marcas. Grandes redes e empresas com muitas sedes, unidades ou filiais, conseguirão organizar os arquivos por pasta e configurar o nível de acesso de cada usuário.

Essa é uma maneira rápida e fácil de distribuir os ativos da marca que, como já expusemos, são essenciais para a preservação da identidade visual.

Por que mensurar todo o processo?

Um grande diferencial do 21LIVE é a capacidade de mensuração.

Por meio dos relatórios exclusivos, o gestor de marketing pode compreender quais unidades estão ou não acessando os materiais disponibilizados. Essa é uma forma de entender se os materiais produzidos estão fazendo sentido para as filiais e, principalmente, se elas estão seguindo a identidade visual principal.

Conclusão

Que tal padronizar os materiais de marca da sua empresa através de um gestor de ativos digitais voltados para os materiais de marca? Entre em contato agora com nossa equipe e agende uma demonstração gratuita.